소비자는 더 이상 검색 결과 링크를 클릭하지 않는다 마케팅의 역사는 결국 사람들의 정보 탐색 방식이 어떻게 변해 왔는가의 역사라고 해도 과언이 아니다. 신문 광고가 중심이던 시대에는 지면을 확보하는 기업이 유리했다. 포털이 등장한 이후에는 검색 결과 상단을 차지하는 기업이 경쟁력을 가졌다. 그리고 스마트폰 시대에는 SNS와 플랫폼 안에서 더 많은 관심을 얻는 브랜드가 시장의 주도권을 가져갔다. 지금 우리는 또 하나의 변화를 맞이하고 있다. 사람들이 정보를 찾는 방식 자체가 달라지고 있는 것이다.